Fin de prêt immobilier : remboursement de l’assurance

L’achèvement du remboursement de votre prêt immobilier est un moment significatif qui marque également le point de réflexion sur le remboursement de l’assurance emprunteur. Cet article vous guide à travers les démarches nécessaires pour gérer efficacement le remboursement de votre assurance après la fin de votre prêt immobilier, soulignant les étapes clés pour optimiser ce processus.

Lorsque vous arrivez au terme de votre prêt immobilier, plusieurs questions relatives au remboursement de l’assurance emprunteur peuvent surgir. Comprendre les procédures à suivre pour le remboursement de l’assurance est essentiel pour clôturer complètement votre dossier de prêt et potentiellement récupérer une partie des cotisations d’assurance. Voici comment procéder.

Comprendre votre contrat d’assurance

La première étape consiste à réexaminer les termes de votre contrat d’assurance emprunteur. Vérifiez les conditions spécifiques relatives à la fin du prêt immobilier, notamment concernant le remboursement des primes d’assurance non utilisées ou la procédure de résiliation du contrat. Une compréhension claire de votre contrat vous permettra d’identifier vos droits en matière de remboursement.

Notification de la fin de prêt à l’assureur

Une fois votre crédit intégralement remboursé, informez immédiatement votre assureur de la clôture du prêt. Fournissez les documents justificatifs nécessaires, tels que l’attestation de remboursement total délivrée par votre banque. Cette démarche est cruciale pour initier le processus de résiliation ou de remboursement de votre assurance emprunteur.

Demande de remboursement des primes

Selon les conditions de votre contrat d’assurance, vous pourriez être éligible au remboursement d’une partie des primes versées. Si votre contrat le prévoit, soumettez une demande formelle de remboursement, en y joignant toute documentation requise. Soyez précis dans votre demande et suivez les procédures indiquées par votre assureur.

Gestion des réponses de l’assureur

Après avoir soumis votre demande, l’assureur examinera votre dossier et vous informera de sa décision. En cas de réponse positive, un remboursement sera effectué selon les modalités prévues au contrat. Si la réponse ne vous satisfait pas ou si un désaccord survient, n’hésitez pas à demander des clarifications ou à faire appel à un médiateur d’assurance.

La fin de votre prêt immobilier et le remboursement de l’assurance associée sont également l’occasion de réévaluer vos besoins en matière d’assurance. Considérez la mise en place de nouvelles couvertures adaptées à votre situation actuelle, pour continuer à protéger votre patrimoine immobilier et personnel.

Qui est concerné par le remboursement de l’assurance emprunteur ?

Le remboursement de l’assurance emprunteur n’est pas accessible à tous les détenteurs de crédit. Pour y être éligible, certaines conditions doivent être remplies :

  • Le prêt immobilier doit avoir été souscrit entre 1996 et 2005, et pour un crédit à la consommation, entre 1997 et 2007.
  • L’emprunteur doit avoir achevé le remboursement de son crédit il y a moins de deux ans.
  • Le souscripteur ne doit pas avoir reçu de remboursement suite à une réclamation pour sinistre.

Procédure de remboursement des surplus de l’assurance emprunteur

Pour entamer une démarche individuelle de remboursement, l’emprunteur doit envoyer une lettre de demande de remboursement à l’assureur ou à la banque, ou aux deux, incluant :

  • Ses coordonnées et le numéro de contrat.
  • Des détails sur le prêt immobilier attestant le paiement intégral des mensualités.
  • Une mention de l’article L.331-1 du Code des assurances pour souligner l’obligation des assureurs de redistribuer les excédents.
  • La requête de remboursement, précisant si possible le montant espéré, bien que son estimation puisse s’avérer complexe.

Il est recommandé de fournir une copie de cette lettre au médiateur des institutions financières concernées et à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes comme preuve de la démarche, utile en cas de litige juridique.

La lettre doit impérativement être expédiée en recommandé avec accusé de réception.

Important

L’emprunteur a un délai de deux ans après le remboursement total de son crédit immobilier ou après un rachat de crédits pour effectuer sa demande.

Pourquoi les emprunteurs ont-ils le droit de se faire rembourser ?

L’origine du droit des emprunteurs à obtenir le remboursement de l’assurance de prêt immobilier remonte aux années 1990. Face à la complexité d’évaluer précisément les risques et le coût des assurances de crédit immobilier ou à la consommation, les autorités avaient permis aux assureurs de majorer les tarifs des contrats pour garantir une couverture risque adéquate. Cette mesure a entraîné une augmentation des primes d’assurance pour les emprunteurs, bien que la totalité des sommes perçues ne soit pas toujours affectée à des indemnisations. De surcroît, ces primes génèrent des bénéfices via des placements réalisés par les assureurs.

Dans un esprit d’équité, la législation impose aux assureurs de redistribuer aux souscripteurs une portion de ces primes en fin d’année si les contrats s’avèrent profitables. Ce remboursement doit équivaloir à l’excédent entre les gains accumulés et les dépenses réelles en couverture de sinistres, après soustraction des coûts de gestion. Le remboursement peut être effectué via les banques prêteuses ou directement aux assurés.

Cependant, cette restitution n’a souvent pas été mise en œuvre, les assureurs ayant versé des parts des profits aux banques sans que celles-ci ne les redistribuent aux emprunteurs. Ce manquement a conduit l’UFC-Que Choisir à engager des actions en justice contre des établissements financiers en 2007.

La loi Lemoine, entrée en vigueur en 2022, renforce les obligations de transparence et d’équité des compagnies d’assurances envers les emprunteurs. Elle leur impose de rappeler annuellement aux assurés leur droit à :

  • Changer d’assurance emprunteur à tout moment pour potentiellement diminuer le coût de leurs cotisations.
  • Solliciter le remboursement des bénéfices générés par l’assurance de prêt.